В кабинете: Профиль → Подписка → «Отключить автопродление» или «Отвязать карту». Списания прекращаются сразу, оплаченные дни остаются. Ещё — по ссылке из письма, которое придёт за день до списания.

Сразу после оплаты — в аккаунте, под которым вы вошли. Он виден на любом устройстве и не пропадёт вместе с браузером.

В течение 7 дней после оплаты вернём всю сумму без объяснения причин, позже — стоимость неиспользованного периода. Напишите на info@neuromisha.ru с адреса, указанного при оплате (оферта, раздел 5).

Попросите ребёнка отправить ссылку из кабинета: Профиль → Показать родителю. По ней видно, чем он занимается, и там же можно оплатить — доступ откроется в его аккаунте.