Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») и содержит все существенные условия предоставления доступа к платным функциям сервиса «НейроМиша». Акцептом Оферты считается оплата подписки в соответствии с условиями раздела 3.
Сервис предоставляет Пользователю на условиях настоящей Оферты доступ к платным функциям, включая, но не ограничиваясь:
Перечень функций каждого тарифа публикуется на странице «Тарифы» и является неотъемлемой частью Оферты.
Оплата Подписки осуществляется в российских рублях через платёжные системы, поддерживаемые Сервисом (банковские карты, СБП). Стоимость указывается с учётом всех применимых налогов.
| Тариф | Помесячно | Годовая подписка | Примечание |
|---|---|---|---|
| Старт | 0 ₽ | 0 ₽ | Бесплатный тариф |
| Про | 490 ₽ / мес | 3 480 ₽ / год | Эквивалент 290 ₽ / мес |
| Максимум | 790 ₽ / мес | 7 080 ₽ / год | Эквивалент 590 ₽ / мес |
Оплата производится авансом на весь период Подписки. По истечении оплаченного периода Подписка может быть продлена автоматически — Пользователь уведомляется о предстоящем списании не менее чем за 3 (три) календарных дня и вправе отключить автопродление через Личный кабинет.
Сервис предоставляет новым Пользователям пробный период — 7 (семь) календарных дней бесплатного доступа к функциям тарифа «Про». Привязка платёжной карты для активации пробного периода не требуется.
По окончании пробного периода доступ к платным функциям автоматически прекращается. Для продолжения использования Пользователь оформляет Подписку в порядке, предусмотренном разделом 3.
Пользователь вправе потребовать возврата денежных средств за оплаченную Подписку в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента оплаты — без объяснения причин.
Для возврата необходимо направить запрос на адрес электронной почты [email protected] с указанием:
Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения запроса на ту же платёжную карту, с которой была произведена оплата. По истечении 30-дневного срока возврат производится только в случае технической невозможности оказания услуг по вине Сервиса.
Пользователь вправе отменить Подписку в любой момент через Личный кабинет в разделе «Подписка». После отмены:
Денежные средства за неиспользованный остаток оплаченного периода возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных разделом 5.
Сервис обязуется обеспечивать доступ Пользователя к функциям Подписки в течение оплаченного периода и применять разумные меры для бесперебойной работы.
Сервис не гарантирует Пользователю достижения конкретного балла на Едином государственном экзамене или ином экзамене. Итоговый результат зависит от усилий Пользователя, исходного уровня подготовки и иных факторов, находящихся вне контроля Сервиса.
Ответы AI-ассистента «Миша» и иных алгоритмических компонентов Сервиса носят рекомендательный и обучающий характер. Сервис прилагает усилия для обеспечения точности материалов, однако не несёт ответственности за ошибки, неточности или несоответствие ответов AI требованиям конкретных экзаменационных регламентов.
Сервис не несёт ответственности за невозможность использования функций в случае сбоев на стороне Пользователя (отсутствие интернета, неисправность устройства, ограничения провайдера и т. п.), а также в случае форс-мажорных обстоятельств.
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу neuromisha.ru/privacy.
Совершая акцепт Оферты, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку своих персональных данных на указанных в ней условиях.
Сервис вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция размещается на странице neuromisha.ru/offer и вступает в силу с даты, указанной в разделе «Действует с».
Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Оферты. Использование Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с её условиями. В случае несогласия с новой редакцией Пользователь вправе отменить Подписку в порядке, предусмотренном разделом 6.
По всем вопросам, связанным с настоящей Офертой, оплатой, возвратом и работой Сервиса, обращайтесь по адресу электронной почты:
Срок ответа на обращения — не более 3 (трёх) рабочих дней.