Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в сервисе «НейроМиша» и разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Политика является публичным документом и распространяется на все персональные данные, которые Оператор обрабатывает в связи с использованием сайта neuromisha.ru и его разделов, включая веб-кабинет (/app), страницу приглашения (/join) калькулятор баллов (/calculator), а также кабинет учителя (/business/app) и страницу домашней работы по ссылке (/business/hw/) — с особенностями, описанными в разделе 13.
Используя сайт и его сервисы, а также предоставляя свои персональные данные, субъект персональных данных подтверждает ознакомление с настоящей Политикой. Действующая редакция Политики размещена на данной странице.
Термины используются в значениях, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ:
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
Какое основание применяется, зависит от того, как человек пользуется сервисом:
Без входа в учётную запись (гость). Работа кабинета, заданий, ИИ-помощника в пределах лимитов для доступа без регистрации и связанные с ними технические данные — исполнение Пользовательского соглашения, которое действует с начала использования сервиса. Статистика посещаемости — законный интерес Оператора (раздел 10). Напоминания в Telegram и уведомления в браузере — только согласие, которое гость даёт сам: кнопкой «Подписаться» в первом сообщении бота или разрешением уведомлений в браузере после нашего пояснения.
Зарегистрированный пользователь бесплатного тарифа «Старт». Данные учётной записи и сохранённый на сервере прогресс — согласие на обработку персональных данных, которое даётся отдельной отметкой при входе через VK ID, Яндекс ID или по почте, и исполнение Пользовательского соглашения. Напоминания и уведомления — отдельное согласие, как у гостя.
Пользователь платного тарифа. Всё перечисленное для зарегистрированного пользователя, а также исполнение договора по публичной оферте, заключённого оплатой: учёт платежа, открытие доступа, кассовый чек, возврат. Данные о платежах хранятся в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте и налогах (пункт 2 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
Покупатель без учётной записи (оплата Кода активации, Подарочного доступа, Мест или Разовой покупки). Адрес электронной почты и сведения о заказе обрабатываются для исполнения договора по публичной оферте, стороной которого является Покупатель, и для направления кассовых чеков (пункты 5 и 2 части 1 статьи 6). Отдельного согласия не требуется, учётная запись не создаётся, рекламные сообщения на этот адрес не направляются.
Получатель Кода. Активация Кода и открытие оплаченного доступа — исполнение договора. Покупатель по своему запросу узнаёт только, активирован ли Код, — без даты активации и без сведений о Получателе. Это нужно для исполнения условий оферты о возврате (законный интерес Покупателя и Оператора, пункт 7 части 1 статьи 6). О такой передаче Получатель предупреждается до активации.
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
nm_device. Весь текст страницы заменяется звёздочками, поля ввода не записываются, блоки с текстами сочинений, результатами проверки, перепиской с Мишей, профилем и оплатой не записываются вовсе. Сами записи не содержат имён, почты и вводимого текста; адреса страниц сохраняются без строки запроса.Журнал обращений к ИИ-помощнику. Чтобы ИИ-помощник отвечал лучше, работал без сбоев и не поддавался попыткам обойти его правила, Оператор сохраняет обращения к нему и его ответы. Перед сохранением, а также перед отправкой обращения ИИ-сервису мы распознаём в тексте распространённые форматы личных данных — телефоны, адреса электронной почты, номера банковских карт, СНИЛС, паспорта и ИНН, почтовые адреса, ссылки на страницы в социальных сетях — и заменяем их пометками вроде «[телефон]». Необычно записанные данные распознать можно не всегда, поэтому, пожалуйста, не пишите их в чат. Сами фотографии в журнале не сохраняются; сохраняется распознанный с фотографии решения текст — тоже после замены личных данных.
Если в сообщении есть признаки того, что человеку очень плохо или он думает причинить себе вред, ИИ-помощник сразу отвечает с номером детского телефона доверия, а текст такого сообщения не сохраняется вовсе и с учётной записью не связывается — остаются только отметка о срабатывании, время с точностью до часа и обезличенный код, который меняется каждые сутки и по которому нельзя узнать, кто писал.
Журнал хранится 90 дней и затем удаляется автоматически. Смотреть его может только Оператор в защищённой панели управления (вход с паролем и одноразовым кодом), и каждый такой просмотр записывается: кто, когда и чьи обращения смотрел. Третьим лицам журнал не передаётся. Основания — исполнение Пользовательского соглашения (работа ИИ-помощника) и законный интерес Оператора по обеспечению безопасности и качества сервиса (пункты 5 и 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
Автоматическое продление подписки. Если покупатель, достигший 18 лет, или законный представитель пользователя подключил автопродление отдельной отметкой на странице оплаты (публичная оферта, пункт 3.6), Оператор хранит: идентификатор сохранённого способа оплаты, выданный ЮKassa; тип способа оплаты и его маскированное название — последние 4 цифры и платёжную систему карты (например, «Карта *4444»); состояние способа оплаты (действует или отвязан); запись о согласии — текст и версию согласия, тариф и экзамен, сумму и дату первого повторного списания, отметку о возрасте, время отметки, версию оферты и хеш IP-адреса; адрес электронной почты для уведомлений; сведения о списаниях (дата, сумма, номер попытки, результат) и об уведомлениях (время отправки и прочтения в кабинете); дату и способ отключения автопродления. Полный номер карты, срок её действия и код проверки Оператор не получает: их хранит ЮKassa. Основание — исполнение договора по публичной оферте (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
Отзывы. Отзыв оставляют через форму на странице /otzyv/. Из формы Оператор получает: оценку, текст отзыва (до записи из него удаляются распознанные личные данные — телефоны, адреса, ссылки на страницы людей), предмет, класс, баллы пробного экзамена до и после (если указаны), выбранную подпись, имя и фамилию (если подпись их включает), фотографию (если выбрана подпись с фото), контакт для связи — почту или ник в Telegram, возрастную группу, кто заполнил форму, контакт родителя (если нужен), разрешение или запрет использовать отзыв в рекламе и условия публикации, а также хеш IP-адреса и сведения о браузере.
Подпись под отзывом выбирает сам автор: только класс и предмет, имя или имя и фамилия, по желанию — с фото. Даются два отдельных согласия: на обработку данных формы и на распространение — публикацию отзыва (статья 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ). Автор 18 лет и старше даёт их сам. Автор 14–17 лет даёт их сам, а если подписывает отзыв именем или фото, публикация возможна только после подтверждения родителя по ссылке из письма. За ребёнка младше 14 лет форму заполняет и согласия даёт родитель. Текст согласия, его версия, кто его дал, время, хеш IP-адреса и сведения о браузере сохраняются в журнале согласий.
Отзыв публикуется только после проверки редакцией и только в объёме согласия: на сайте neuromisha.ru и в официальных сообществах НейроМиши во ВКонтакте и Telegram, в рекламных материалах — только при отдельной отметке. Баллы до и после публикуются только после подтверждения скриншотом результата. Контакт для связи и контакт родителя не публикуются. Снять отзыв можно в любой момент по ссылке «Убрать мой отзыв» или письмом на info@neuromisha.ru: отзыв снимается с сайта и из сообществ в течение 3 рабочих дней, а имя, фамилия, фото и контакты удаляются.
Сообщение об ошибке. Кнопка «Сообщить об ошибке» в разборе задания и в разделе «Я» передаёт Оператору текст сообщения (до 1000 знаков, до записи из него удаляются распознанные личные данные), место кнопки, номер задания, случайный идентификатор устройства (nm_device) и, если пользователь вошёл, его учётную запись. IP-адрес используется только для ограничения частоты сообщений и не записывается. Основание — исполнение Пользовательского соглашения и законный интерес Оператора по исправлению ошибок в материалах (пункты 5 и 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
Бот сообщества НейроМиши во ВКонтакте. Обрабатываются: идентификатор диалога во ВКонтакте (для личного диалога это идентификатор пользователя ВКонтакте), выбранные время и часовой пояс напоминания, предмет, темы сообщений, пауза, серия дней занятий, выданные задания дня и ответы на них, дата и версия текста согласия, источник подключения, а также связь с устройством или учётной записью веб-кабинета, если бот подключён с сайта. Имя и текст переписки с ботом не сохраняются. Данные сохраняются только после кнопки «Подписаться» в первом сообщении бота.
Что уходит в ИИ-сервис при проверке работы. При проверке развёрнутого ответа или сочинения ИИ-сервису передаются текст задания и исходного текста (если он есть), ответ пользователя, предмет и номер задания. Имя, адрес электронной почты и идентификатор учётной записи вместе с работой не передаются. Так же устроена проверка в кабинете учителя: имя и карточка ученика в ИИ-сервис не передаются; при распознавании фотографии работы передаётся изображение страницы, поэтому имя на листе лучше не писать.
Проверка сочинения без входа. На страницах проверки сочинения (задание 27 ЕГЭ и итоговое сочинение) работу можно проверить, не входя в учётную запись. Нажимая «Проверить», пользователь соглашается на обработку текста для проверки. Оператор получает текст сочинения и исходный текст или тему (если они вставлены), а также технический идентификатор браузера (nm_guard) и IP-адрес — только для ограничения числа проверок. На сервере хранятся текст, результат проверки и код привязки к браузеру (необратимый хеш идентификатора; сам идентификатор и IP-адрес вместе с работой не хранятся). До входа на странице показываются только баллы и места ошибок; полный разбор открывается после входа и сохраняется в веб-кабинете. Если вход не состоялся, текст и результат удаляются автоматически через 24 часа. Вместе с работой сохраняются версия текста согласия и время его выражения. Лицу младше 14 лет проверять работу нужно вместе с родителем или иным законным представителем.
Оператор не собирает специальные категории персональных данных (о здоровье, религиозных, политических взглядах и т. п.) и биометрические персональные данные. Просьба не указывать такие сведения, а также персональные данные третьих лиц, в свободных полях (никнейм, тексты ответов, сообщения).
Без входа в учётную запись веб-кабинет работает на безымянной учётной записи со случайным идентификатором, который хранится в браузере. Имя, почта и иные сведения о личности при этом не запрашиваются.
Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Оператор обрабатывает данные способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (в том числе трансграничная — см. раздел 12), блокирование, удаление и уничтожение.
Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
nm_guard) с учётными записями — 13 месяцев с последнего использования, затем удаляется;По достижении целей обработки, а также при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.
Сайт использует cookie и аналогичные технологии двух категорий:
nm_guard), описанный ниже;Подсчёт посещений — число посетителей, просмотренные страницы и источник перехода — ведётся с первого просмотра страницы на основании законного интереса Оператора (пункт 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ): без него невозможно оценивать работу сервиса и понимать, какие учебные материалы нужны пользователям. Об этом сообщает информационный баннер; отказаться можно там же.
Запись действий Яндекс.Метрикой (Вебвизор) и карта кликов подключаются только после нажатия кнопки «Разрешить» в баннере. В личном кабинете и на страницах оплаты Метрика такую запись не ведёт никогда — независимо от того, дано согласие или нет.
В Яндекс.Метрику передаются обезличенные технические параметры использования сервиса, необходимые для оценки его работы:
В систему аналитики не передаются: имя, адрес электронной почты, идентификатор учётной записи, тексты обращений к чату, содержание ответов на задания и иные сведения, позволяющие определить личность. Идентификатор учётной записи не передаётся с 8 сентября 2026 года: как следствие, визиты одного пользователя с разных устройств учитываются как визиты разных посетителей. В личном кабинете и на страницах оплаты из передаваемого адреса страницы удаляется строка запроса.
Собственная статистика пути в личный кабинет. Кроме Яндекс.Метрики, сайт на тех же основаниях (законный интерес Оператора, пункт 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ) ведёт собственный учёт того, как новые пользователи проходят знакомство с личным кабинетом. Данные хранятся на сервере Оператора на территории Российской Федерации и третьим лицам не передаются.
Учитываются: случайный идентификатор устройства, который сайт создаёт и хранит в хранилище браузера (ключ nm_device); показанные шаги знакомства и ключевые действия (открытие кабинета, прохождение калибровки, решение первого задания, переход к тарифам); выбранный предмет; вид устройства (телефон, планшет или компьютер); страница сайта, с которой начался визит, имя сайта, с которого выполнен переход, и метки рекламной кампании (ключи nm_touch_first и nm_touch_last), а также открытие страниц сайта и нажатие кнопок перехода в кабинет. Отметка о последней нажатой кнопке (раздел сайта и вид кнопки) хранится в браузере не дольше 30 минут. IP-адрес, полный адрес ссылающейся страницы, ответы на задания и тексты не записываются.
Если пользователь уже принял согласие на обработку персональных данных и вошёл в кабинет, записи связываются с его учётной записью — чтобы понимать, откуда приходят и на каком шаге останавливаются зарегистрированные пользователи. Записи хранятся не дольше одного года и удаляются вместе с учётной записью.
После отказа от Яндекс.Метрики собственная статистика продолжает вестись без постоянного идентификатора устройства: используется случайный номер, который хранится в хранилище сессии браузера (ключ nm_session_device), удаляется при закрытии вкладки и заменяется новым после 30 минут без действий. Записываются название действия, его время, раздел сайта, выбранный предмет, служебная деталь действия (например, способ входа или тариф) и вид устройства; страница входа, сайт-источник перехода и метки рекламной кампании не записываются, а для статистики в постоянное хранилище браузера ничего не сохраняется: отметка о последней нажатой кнопке хранится только в хранилище сессии, и адрес страницы в неё не записывается. Основание — законный интерес Оператора (пункт 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Если пользователь вошёл в кабинет, записи связываются с его учётной записью на основании согласия, данного при регистрации, — в том числе действия, совершённые в той же вкладке незадолго до входа. Возразить против такой обработки можно, написав на info@neuromisha.ru. Срок хранения — не дольше одного года.
Собственная запись действий («анализ кликов»). «Анализ кликов» в баннере означает запись нажатий, прокрутки и переходов на сайте и в кабинете без текста, который вы вводите (текст заменяется звёздочками). Записывается около 15 % вкладок, не дольше 10 минут за сеанс; записи хранятся 14 дней. Если вы дали согласие (кнопка «Разрешить» в баннере), то в части сеансов на ключевых экранах сайта и кабинета наш сервер сохраняет запись ваших действий: раскладку страницы, нажатия, прокрутку и переходы. Цель — находить неудобные места интерфейса и исправлять их. Текст, который вы вводите или читаете, в запись не попадает, поля ввода, сочинения, результаты проверки, переписка с Мишей, профиль и оплата не записываются. Записи хранятся на серверах в Российской Федерации 14 дней, не передаются третьим лицам, в том числе Яндексу, и смотрят их только сотрудники Оператора. Согласие на запись лицо младше 14 лет даёт вместе с родителем или иным законным представителем. Основание — ваше согласие.
Отказаться можно в любой момент: крестиком в баннере, строкой «Запись действий» в настройках кабинета (раздел «Данные и помощь») или удалением ключа nm_consent_rec в хранилище браузера; согласие можно так же отозвать. После отказа запись останавливается сразу. Крестик в баннере означает отказ только от записи действий; Яндекс.Метрику он не отключает, она продолжает считать посещения. Тем, кто принял баннер до введения записи, один раз показывается повторный вопрос только о записи («Разрешить» или крестик): до ответа кабинет не записывается.
Технические ключи: nm_consent_rec (версия принятого текста согласия на запись «2» либо «denied»), nm_rec_session (в хранилище вкладки: случайный номер записи, решение о выборке и использованное время; стирается при закрытии вкладки), nm_rec_sp_seen (первый вход из справочника уже был).
Обобщённые показатели. В кабинете может показываться доля пользователей, верно ответивших на общее задание дня. Она рассчитывается по всем ответам без указания, кто и как ответил, и показывается, только когда ответов не меньше двадцати. Ответы отдельных пользователей другим пользователям не показываются. Для расчёта на сервер передаются только предмет и то, верен ли ответ, — без идентификатора устройства и учётной записи, без текста ответа и отметки уверенности; сервер прибавляет их к общему счётчику дня. IP-адрес используется только для защиты от накрутки и в базу данных не записывается. Счётчики хранятся не дольше 60 дней. Передача не зависит от согласия на аналитику: без неё доля не может быть рассчитана.
Технический идентификатор для лимитов. Чтобы лимиты бесплатного тарифа «Старт» и пробный период работали честно, сайт создаёт в хранилище браузера случайный идентификатор (ключ nm_guard). Он передаётся Оператору только при обращении к функциям ИИ и при включении пробного периода, связывается с учётной записью и используется лишь для расчёта лимитов тарифа «Старт», проверки однократности пробного периода и выявления нескольких учётных записей, созданных для обхода лимитов, что запрещает Пользовательское соглашение. В статистику и Яндекс.Метрику он не передаётся. Для проверки однократности пробного периода Оператор также сопоставляет идентификатор устройства собственной статистики (nm_device), если он сохранён в браузере. Основание — законный интерес Оператора по предотвращению злоупотреблений (пункт 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Идентификатор удаляется из браузера при очистке данных сайта.
Отказаться от Яндекс.Метрики можно в любой момент: очистить сохранённое значение выбора в хранилище браузера (ключ nm_consent_analytics), а также запретить cookie в настройках браузера. После отказа Яндекс.Метрика (включая Вебвизор) не подключается, сохранённые ею cookie удаляются, а идентификатор устройства собственной статистики и сведения об источнике перехода стираются из хранилища браузера. Собственная статистика после этого ведётся только в обезличенном виде, описанном выше.
Независимо от настроек сайта сбор данных Яндекс.Метрикой можно запретить на стороне браузера — Яндекс предоставляет для этого расширение «Блокировщик Яндекс.Метрики». Оно действует на всех сайтах, а не только на нашем.
Оператор привлекает к обработке следующих лиц, действующих по его поручению и на основании договоров, предусматривающих конфиденциальность и безопасность данных:
Записи действий в интерфейсе («анализ кликов») третьим лицам не передаются и обрабатываются только на серверах Оператора на территории Российской Федерации.
Ссылка-сводка родителю. Пользователь веб-кабинета может сам создать ссылку и передать её родителю или иному взрослому. По ссылке открывается страница /roditelyu/, на которой показываются только сводные сведения о занятиях: предмет, по которому пользователь занимался чаще всего, число решённых заданий за последние 30 дней и доля верных ответов, число дней с занятиями за тот же период, до пяти тем с наибольшим числом ошибок, сравнение двух последних двухнедельных периодов (доля верных ответов, число решённых заданий и дней с занятиями), календарь дней с занятиями за четыре недели, номера заданий экзамена, по которым стало меньше ошибок, и текущий тариф (бесплатный или платный). Отображаемое имя, адрес электронной почты, ответы на задания, тексты работ и переписка с ИИ-помощником по ссылке не передаются. Правовое основание — согласие пользователя, выраженное созданием ссылки: до её создания состав сведений показывается в кабинете отдельным экраном подтверждения. Ссылка действует 30 дней с момента создания, после чего перестаёт открываться; создание новой ссылки отключает предыдущую, а кнопка «Отозвать ссылку» в кабинете отключает действующую немедленно. Сведения о том, кто открывал ссылку, не собираются: учётная запись получателю не требуется, и его персональные данные Оператор не хранит. Пользователю, создавшему ссылку, не сообщается, открывал ли её кто-нибудь.
Еженедельная сводка в Telegram. Пользователь может сам включить в кабинете отправку сводки взрослому, открывшему ссылку; до включения текст сообщения показывается пользователю. Взрослый подключается к боту @neuro_misha_bot по одноразовому коду — это его согласие на получение сводки; Оператор хранит номер его чата и связь со ссылкой. В сводке — число дней с занятиями, число решённых заданий, доля верных ответов, одна тема с наибольшим числом ошибок и кнопка со ссылкой на действующую ссылку-сводку (страницу /roditelyu/), если ссылка не отозвана и срок её действия не истёк; имени пользователя, его ответов и переписки с ИИ-помощником в ней нет, цен и предложений оплаты тоже. Кроме сводки, не чаще раза в неделю взрослому приходит короткое сообщение в день, когда пользователь выполнил свою цель недели по числу дней занятий, — с тем же составом данных и без цен. Отключить отправку может пользователь в кабинете и получатель командой /stop; при отзыве ссылки отправка прекращается.
Оплата по ссылке-сводке. С той же страницы получатель ссылки может оплатить платный тариф для пользователя, создавшего ссылку: доступ открывается этому пользователю, вход в его учётную запись при этом не требуется и не запрашивается. Для оформления кассового чека (Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ) плательщик указывает адрес электронной почты. Этот адрес передаётся платёжной системе ЮKassa как реквизит чека и в информационных системах Оператора не сохраняется: в базах данных, журналах работы сервера и системе аналитики его нет. Учётная запись плательщику не заводится, иные его сведения не собираются.
Покупка без учётной записи: Коды, подарки, Места, цифровые материалы. Покупатель указывает только адрес электронной почты. Он передаётся ЮKassa как реквизит кассового чека и хранится на сервере Оператора в Российской Федерации в сроки, указанные в разделе 9: он нужен, чтобы выдать чек полного расчёта при активации Кода, повторно отправить Код или ссылку и вернуть деньги. Адрес не используется для рекламы, не передаётся Получателю Кода и в систему аналитики не попадает. Покупатель Кода или Мест узнаёт только статус Кода; сведений о Получателе и его занятиях он не получает. Получатель видит это предупреждение до активации. Учётная запись Покупателю не заводится.
Подписка на бота, в том числе без учётной записи. Бот @neuro_misha_bot можно подключить без входа на сайте: из кабинета гостем, со страниц справочных материалов, из поиска Telegram или по ссылке. Прежде чем что-либо сохранить, бот присылает первое сообщение, в котором сказано, что и как часто он будет присылать; что для этого сохраняется номер чата и выбранные настройки, а имя, имя пользователя и переписка не хранятся; что сообщения доставляет Telegram, серверы которого находятся за пределами России; что лицу младше 14 лет нужно подключать бота вместе с родителем; как отключиться и удалить данные (команда /stop) и где прочитать настоящую Политику. Номер чата сохраняется только после нажатия кнопки «Подписаться» — это согласие на обработку и на трансграничную передачу через Telegram; вместе с ним сохраняются дата и версия текста согласия. После кнопки «Не надо» данные не сохраняются. Сообщения бота не содержат цен, тарифов и предложений оплаты.
Бот сообщества во ВКонтакте. Бот сообщества НейроМиши во ВКонтакте работает так же, как бот в Telegram: прежде чем что-либо сохранить, он присылает первое сообщение о том, что и как часто будет присылать и что сохраняется; данные сохраняются только после кнопки «Подписаться» — это согласие на обработку; после кнопки «Не надо» данные не сохраняются. Сообщения доставляет ВКонтакте, серверы которого находятся в России, поэтому трансграничной передачи нет. Лицу младше 14 лет нужно подключать бота вместе с родителем. Отключиться и удалить данные — словом «стоп» или командой /stop. Сообщения бота не содержат цен, тарифов и предложений оплаты.
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для целей, не предусмотренных настоящей Политикой, за исключением случаев, установленных законодательством.
Данные веб-кабинета — отображаемое имя, прогресс, ответы, история занятий и сведения о подписке — хранятся и обрабатываются на сервере, расположенном в Российской Федерации. В отношении этих данных трансграничная передача не осуществляется, за исключением случаев, прямо указанных ниже.
За пределы Российской Федерации передаётся:
Передача осуществляется в целях, указанных в разделе 5, на следующих основаниях:
Трансграничная передача персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ; уведомление о трансграничной передаче направлено оператором в Роскомнадзор. Если серверные функции, связанные с трансграничной передачей, отключены, такая передача не осуществляется.
Раздел «НейроМиша для образования» — кабинет учителя (/business/app) и страница домашней работы по ссылке (/business/hw/) — позволяет преподавателю, репетитору или образовательной организации (далее — «Учитель») вести учеников, выдавать им работы и получать ответы.
Кто оператор. В отношении персональных данных учеников, которых Учитель заводит в кабинете или которые сдают работу по его ссылке, оператором является Учитель: он решает, кого и зачем учить, какие работы выдавать и что хранить. Оператор сервиса (ИП Беретарь Б. Р.) обрабатывает эти данные по поручению Учителя (часть 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ) и только для работы кабинета: хранение, показ Учителю, автоматическая сверка кратких ответов с эталоном Учителя, удаление. В другие цели, в том числе в аналитику и рассылки, эти данные не используются. Если для обработки нужно согласие ученика или его законного представителя, его получает Учитель.
В отношении данных самого Учителя и его коллег — адреса почты, имени, пароля (хранится только в виде хеша), журнала входов и действий в кабинете — оператором является ИП Беретарь Б. Р.
Какие данные ученика обрабатываются при сдаче работы по ссылке:
В браузере ученика (хранилище localStorage) остаются черновик ответов, имя и личный код для этой работы. На сервер они уходят только вместе со сдачей; удалить их можно очисткой данных сайта в браузере.
Ответы по ссылке проверяются на сервере Оператора в Российской Федерации по эталону, который задал Учитель, без обращения к ИИ-сервисам и без трансграничной передачи.
Сроки хранения. Ответы, сданные по ссылке, и личные коды удаляются автоматически через 12 месяцев после закрытия работы Учителем; если работа не закрыта — через 12 месяцев после срока сдачи, а если срок не указан — после создания работы. Ученики, пришедшие по ссылке и не подтверждённые Учителем, удаляются вместе со своими ответами. Остальные данные кабинета хранятся, пока их не удалит Учитель или пока не будет удалён кабинет; журналы безопасности — до 12 месяцев. Учитель в любой момент может снять сдачу работы или удалить карточку ученика.
Как ученику реализовать свои права. С запросом об уточнении или удалении данных ученик или его законный представитель обращается к своему Учителю. Можно написать и Оператору на info@neuromisha.ru: обращение передадим Учителю, а по его указанию или в случаях, предусмотренных законом, удалим данные сами.
Субъект персональных данных имеет право:
Для реализации прав направьте запрос на адрес info@neuromisha.ru. Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.
Сервис ориентирован на лиц, достигших 14 лет. Обработка персональных данных лиц младше 14 лет осуществляется только с согласия их законных представителей (родителей, усыновителей, опекунов). Если вам меньше 14 лет, пользуйтесь сервисом с согласия и под контролем законного представителя. Согласие на запись действий в интерфейсе («анализ кликов») лицо младше 14 лет даёт вместе с родителем или иным законным представителем.
Лица, достигшие 14 лет, вправе самостоятельно совершать покупки, указанные в разделе 3Ж публичной оферты. Оплату для пользователя младше 14 лет совершает законный представитель. Подарочный доступ и Места приобретают только лица, достигшие 18 лет; сведения о Получателе Покупателю не передаются, кроме статуса Кода. Автоматическое продление подписки подключает только лицо, достигшее 18 лет, или законный представитель пользователя (пункт 3Ж.5 оферты). Согласие на публикацию отзыва автора младше 14 лет даёт законный представитель; отзыв автора 14–17 лет, подписанный именем или фото, публикуется только с подтверждением законного представителя.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения, в том числе: передача данных по защищённому соединению (HTTPS/HSTS), ограничение доступа к данным, ограничение частоты запросов (rate-limit), ведение журналов безопасности.
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция публикуется на данной странице с указанием даты. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции означает согласие с изменениями. Предыдущая редакция — от 10 октября 2026 года. Изменения от 16 октября 2026 года: добавлен порядок проверки сочинения без входа (раздел 7, срок хранения — раздел 9). От неё настоящая редакция отличается описанием автоматического продления подписки, отзывов, сообщений об ошибке, бота сообщества во ВКонтакте, входа в одно касание и состава данных, передаваемых ИИ-сервису при проверке работы. Изменения от 16 октября 2026 года: добавлен «анализ кликов» — запись действий в интерфейсе при согласии (раздел 10, срок хранения — раздел 9). Анализ кликов (раздел 10) ведётся только с согласия, данного кнопкой «Разрешить» после показа его описания, и действует с 16 октября 2026 года,.
Предыдущие редакции: от 10 октября 2026 года, от 8 октября 2026 года, от 6 октября 2026 года, от 3 октября 2026 года.