Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») и содержит все существенные условия предоставления доступа к платным функциям сервиса «НейроМиша», продажи Кодов активации и Разовых покупок. Акцептом Оферты считается оплата Подписки, Кода активации, Подарочного доступа, Мест или Разовой покупки в порядке, установленном разделами 3 и 3А–3Г (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ). Получатель, активировавший Код, принимает условия Оферты в части пользования оплаченным доступом в момент активации Кода.
Сервис предоставляет Пользователю на условиях настоящей Оферты доступ к платным функциям, включая, но не ограничиваясь:
Перечень функций каждого тарифа публикуется на странице «Тарифы» и является неотъемлемой частью Оферты.
Кроме доступа по Подписке, Сервис на условиях разделов 3А–3Г продаёт Коды активации (в том числе Подарочный доступ и Места) и Разовые покупки. Сервис хранит редакции страницы «Тарифы» и описаний Разовых покупок. Для каждой покупки применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.
3.1. Оплата производится в российских рублях через платёжные системы, поддерживаемые Сервисом (банковские карты, СБП). Стоимость указывается с учётом всех применимых налогов.
| Тариф | Срок | Стоимость | Примечание |
|---|---|---|---|
| Старт | бессрочно | 0 ₽ | Бесплатный тариф. Подготовка по одному предмету ЕГЭ на выбор (п. 3.7) |
| Школьный | 30 календарных дней | 199 ₽ | Для учащихся 5–9 классов: библиотека материалов для печати, тренажёры по темам, материалы к ОГЭ и ВПР. Лимиты функций ИИ — как на тарифе «Старт»; подготовка по нескольким предметам одновременно; ЕГЭ или ОГЭ — по выбору при оплате (п. 3.9) |
| Про | 30 календарных дней | 590 ₽ | Подготовка по нескольким предметам одновременно; действует для одного экзамена — ЕГЭ или ОГЭ (п. 3.9) |
| Про до 3 декабря | до 3 декабря 2026 года, но не менее 30 календарных дней (п. 3.3) | 890 ₽ | Подготовка по нескольким предметам одновременно; действует для одного экзамена — ЕГЭ или ОГЭ (п. 3.9) |
| Про, сезон | до 30 июня 2027 года включительно | 2 990 ₽ | Подготовка по нескольким предметам одновременно; действует для одного экзамена — ЕГЭ или ОГЭ (п. 3.9) |
| Максимум | 30 календарных дней | 990 ₽ | Подготовка по нескольким предметам одновременно; действует для одного экзамена — ЕГЭ или ОГЭ (п. 3.9) |
| Максимум, сезон | до 30 июня 2027 года включительно | 7 990 ₽ | Подготовка по нескольким предметам одновременно; действует для одного экзамена — ЕГЭ или ОГЭ (п. 3.9) |
Тариф или вид покупки можно оплатить, если он показан на странице «Тарифы» или на странице оплаты. Сервис вправе открывать и прекращать продажу отдельных тарифов, сообщив об этом на странице «Тарифы»; это не затрагивает оплаченный доступ и не активированные Коды.
3.2. Срок тарифов «на 30 календарных дней» исчисляется с начала периода доступа (п. 3.4). Срок сезонных тарифов заканчивается 30 июня 2027 года в 23:59 по московскому времени независимо от даты оплаты; до оплаты показывается дата окончания и число оставшихся дней.
3.3. «Про до 3 декабря». Тариф продаётся по 3 ноября 2026 года включительно. Доступ к функциям тарифа «Про» действует до 23:59 по московскому времени 3 декабря 2026 года либо в течение 30 (тридцати) календарных дней с начала периода доступа — в зависимости от того, какой срок истекает позднее. Срок доступа по этому тарифу не бывает меньше 30 календарных дней. Дата окончания доступа показывается на странице оплаты до оплаты. Она не зависит от даты проведения итогового сочинения (изложения), установленной уполномоченными органами. Сервис вправе прекратить продажу тарифа, сообщив об этом на странице «Тарифы»; это не затрагивает оплаченный доступ и не активированные Коды.
3.4. Начало периода доступа. Период доступа начинается с момента подтверждения оплаты платёжной системой, а при оплате Кода — с момента активации Кода. Если у Пользователя в этот момент действует Подписка, пробный период или иной оплаченный или подарочный доступ, новый период начинается после их окончания; дни текущего доступа не сокращаются. Для тарифа «Про до 3 декабря» срок в этом случае определяется по пункту 3.3 от фактического начала периода. Дата окончания нового периода показывается до оплаты.
3.5. «Школьный». Тариф предназначен для учащихся 5–9 классов. Лимиты функций ИИ на нём равны лимитам тарифа «Старт» (п. 3.7), а сверх бесплатного тарифа открываются материалы и тренажёры, указанные на странице «Тарифы». Если Пользователю не исполнилось 14 лет, учётная запись, в которой действует тариф, используется с согласия законного представителя, а оплату совершает законный представитель (раздел 3Ж).
3.6. Оплата производится авансом за весь период. Автоматическое продление не применяется: по истечении оплаченного периода доступ переходит на бесплатный тариф «Старт», новый платёж Пользователь оформляет сам. Списания без отдельного распоряжения Пользователя не производятся.
3.7. Ограничения справедливого использования. Функции, использующие вычислительные ресурсы моделей искусственного интеллекта, ограничены лимитами по каждому тарифу; на тарифе «Старт» лимитом ограничены также пробные экзамены.
На бесплатном тарифе «Старт» часть лимитов считается за календарную неделю и календарный месяц, а не за сутки: 5 вопросов ИИ-помощнику в неделю, 5 объяснений ошибок в неделю, 3 проверки развёрнутых ответов в месяц, 1 пробный экзамен в месяц, 1 разбор по фотографии в сутки и 1 генерация набора карточек в сутки. Неделя отсчитывается с понедельника, месяц — с первого числа, время московское.
На тарифе «Старт» и без регистрации подготовка ведётся по одному предмету (ЕГЭ или ОГЭ) одновременно. Пользователь выбирает любой из предметов, представленных в Сервисе, и вправе один раз заменить его другим; замены, сделанные до 9 октября 2026 года, не учитываются. Результаты занятий по прежнему предмету сохраняются и снова становятся доступны при оформлении Подписки. Подготовка по нескольким предметам одновременно доступна на тарифах «Школьный», «Про» и «Максимум».
Без регистрации доступны первая подборка заданий с разбором и 3 вопроса ИИ-помощнику в неделю; продолжение занятий, сохранение прогресса и остальные функции ИИ, включая проверку развёрнутых ответов, требуют учётной записи.
Актуальные значения публикуются на странице тарифов. Лимиты и состав тарифа «Старт» и доступа без регистрации, в том числе число предметов, Сервис вправе изменить, опубликовав новые значения на странице тарифов и в настоящей Оферте: этот доступ предоставляется безвозмездно и оплаченного периода Подписки не затрагивает. Для тарифа «Школьный» лимиты, действовавшие на дату оплаты, сохраняются до конца оплаченного периода (п. 3.8).
3.8. Лимиты платных тарифов. На платных тарифах лимиты суточные: «Про» — 5 проверок развёрнутых ответов, 30 вопросов ИИ-помощнику, 30 объяснений ошибок и 15 разборов по фотографии в сутки; «Максимум» — 20 проверок, 100 вопросов, 100 объяснений и 20 разборов в сутки; «Школьный» — лимиты тарифа «Старт». Суточные лимиты обнуляются каждый календарный день.
Лимиты и состав функций, действовавшие на дату оплаты, не уменьшаются до конца оплаченного периода; для Кода — до конца периода, начавшегося с его активации в срок активации. Сервис вправе изменить лимиты и состав платных тарифов для покупок, оплаченных после изменения. Для этого новые значения публикуются на странице «Тарифы» и в Оферте не менее чем за 10 календарных дней до вступления в силу. Если в оплаченный период отдельная функция становится недоступной, в том числе из-за прекращения работы поставщика модели ИИ, Сервис сообщает об этом в Личном кабинете. Пользователь в этом случае вправе по своему выбору потребовать соразмерного уменьшения цены или вернуть стоимость неиспользованного периода (раздел 5).
3.9. Подписка действует для одного экзамена. Возможности платного тарифа (лимиты функций ИИ, пробные экзамены, подготовка по нескольким предметам одновременно) предоставляются по предметам Экзамена Подписки. По предметам другого экзамена Пользователь пользуется тарифом «Старт». Чтобы получить платный тариф и по другому экзамену, оформляется отдельная Подписка. Подписки, Коды и подарочный доступ, оформленные до 7 октября 2026 года, а также оформленные без выбора экзамена, относятся к ЕГЭ. Пробный период (раздел о пробном периоде) относится к экзамену предмета, на котором Пользователь впервые достиг лимита.
3.10. Порядок предоставления доступа. Услуга оказывается дистанционно, материальная доставка отсутствует. Доступ к оплаченному тарифу открывается автоматически в Личном кабинете Пользователя на сайте neuromisha.ru сразу после подтверждения платежа платёжной системой, но не позднее 24 (двадцати четырёх) часов с момента оплаты. Тот же доступ действует в мобильном приложении при входе в ту же учётную запись. Если доступ не открылся в указанный срок, Пользователь направляет обращение на info@neuromisha.ru, и доступ предоставляется вручную либо оплата возвращается в полном объёме. При оплате Кода доступ открывается при активации Кода в порядке раздела 3А.
3А.1. Покупатель вправе оплатить доступ к тарифам «Школьный», «Про», «Про до 3 декабря» и «Про, сезон» в виде Кода активации, не входя в учётную запись Сервиса. Для этого Покупатель указывает адрес электронной почты. На этот адрес направляются кассовые чеки и Код. Код также показывается на странице результата оплаты сразу после подтверждения платежа.
3А.2. Код активируется один раз в одной учётной записи, созданной через VK ID, Яндекс ID или по адресу электронной почты, в Личном кабинете (раздел «Код») или по ссылке из письма. В безымянной учётной записи без входа активация невозможна. Активированный Код повторно не применяется и на другую учётную запись не переносится.
3А.3. Код можно активировать в течение 90 (девяноста) календарных дней с даты оплаты. Дата окончания этого срока указывается на странице результата оплаты и в письме с Кодом. За 7 (семь) календарных дней до её наступления Сервис напоминает Покупателю письмом о неактивированном Коде. По истечении срока Код перестаёт активироваться, а уплаченная сумма возвращается Покупателю полностью по его запросу (п. 3А.7).
3А.4. Срок доступа по Коду исчисляется с момента активации по правилам пунктов 3.2–3.4. Для тарифа «Про до 3 декабря» срок определяется по пункту 3.3 от даты активации и не бывает меньше 30 календарных дней. Для тарифа «Про, сезон» доступ действует до 30 июня 2027 года независимо от даты активации; поэтому до оплаты Покупателю показывается, что более поздняя активация сокращает срок доступа.
3А.5. Покупатель сам передаёт Код Получателю и отвечает за его сохранность до передачи. Код, утраченный до активации, Сервис направляет повторно по запросу с адреса электронной почты, указанного при оплате. Сервис не отвечает за активацию Кода лицом, которому Код сообщил Покупатель или которому Код стал известен не по вине Сервиса.
3А.6. Код можно безвозмездно передать другому лицу. Не допускаются продажа Кодов в качестве предпринимательской деятельности и публикация Кодов в открытом доступе. Сервис не отвечает за Коды, полученные не от Покупателя и не от Сервиса.
3А.7. Возврат. Право на возврат принадлежит Покупателю. До активации Кода уплаченная сумма возвращается полностью в любой момент, в том числе после истечения срока активации; Код аннулируется. После активации действуют правила раздела 5; семидневный срок гарантии возврата исчисляется с даты активации. Стороны договорились, что Покупатель вправе отказаться от договора и после активации Кода (пункт 2 статьи 430 Гражданского кодекса РФ). В этом случае деньги возвращаются Покупателю, а доступ Получателя прекращается или сокращается на возвращённый период, о чём Получатель уведомляется в Личном кабинете.
3А.8. Кассовые чеки. При оплате Кода Покупателю направляется кассовый чек с признаком «предоплата 100 %», при активации Кода — кассовый чек полного расчёта, при возврате — кассовый чек возврата. Все чеки направляются на адрес электронной почты, указанный при оплате.
3А.9. Сведения о Покупателе Получателю не передаются. По запросу Покупателя Сервис сообщает только, активирован ли Код, — без даты активации и без сведений о Получателе и его занятиях. Об этом Получатель предупреждается при активации.
3Б.1. Подарочный доступ — Код тарифа «Про», который Покупатель оплачивает для другого лица. Подарочный доступ вправе оплатить лицо, достигшее 18 лет. Учётная запись Покупателю не требуется и не создаётся.
3Б.2. Варианты и стоимость:
3Б.3. К Подарочному доступу применяются правила раздела 3А. Если у Получателя действует платный доступ, срок Подарочного доступа начинается после его окончания; тариф «Максимум» при этом не понижается. Лимиты — суточные лимиты тарифа «Про» (п. 3.8).
3Б.4. Подарочный доступ не является пробным периодом (раздел 4) и не учитывается в программе «Пригласи друга», если Правила акций прямо не предусматривают иное.
3Б.5. Адрес Покупателя используется только для кассовых чеков, Кода, напоминания о неактивированном Коде и ответов на обращения. Рекламные сообщения на него не направляются. Сведения о занятиях Получателя Покупателю не сообщаются.
3В.1. Места — пакет Кодов тарифа «Про» в количестве не менее 3 (трёх) штук, который Покупатель оплачивает одним платежом для передачи другим лицам, например своим ученикам. Места вправе оплатить любое лицо, достигшее 18 лет. Стоимость одного места — 249 ₽ за 30 календарных дней доступа или 349 ₽ за доступ по правилам пункта 3.3. В одной учётной записи можно активировать не более одного Кода из одного пакета.
3В.2. Покупатель передаёт Коды сам. Сервис не запрашивает у Покупателя фамилии, имена и иные сведения о лицах, которым передаются Коды. Получатель активирует Код в своей учётной записи и пользуется Сервисом как Пользователь на условиях Оферты и Пользовательского соглашения.
3В.3. Покупателю доступны число активированных Кодов пакета и статус каждого Кода. Сведения о Получателях и их занятиях ему не передаются. Если Получатель сам сдаёт работы в кабинет учителя, их обработка регулируется Условиями для учителей и школ.
3В.4. Возврат: за неактивированные Коды — полностью в любой момент; за активированные — по правилам раздела 5 и пункта 3А.7. Кассовые чеки — по пункту 3А.8, отдельно по каждому Коду.
3В.5. Сервис не организует и не принимает сборы денежных средств за Места через образовательную организацию или родительский комитет. Организация оплачивает доступ для учеников по счёту на Условиях для учителей и школ.
3Г.1. Разовая покупка — оплата отдельного цифрового материала или отдельной услуги без оформления Подписки. Состав, формат, объём и цена каждого материала или услуги публикуются на странице покупки до оплаты. Описание, действовавшее на момент оплаты, сохраняется Сервисом и является частью Оферты для этой покупки. Разовую покупку можно оплатить без входа в учётную запись, указав адрес электронной почты.
3Г.2. Цифровые материалы (тетради по темам, сборники по предметам, комплекты для учителя, план подготовки для семьи, подборки аргументов). Ссылка на файл показывается на странице результата оплаты и направляется на указанный адрес электронной почты. Ссылка действует 30 (тридцать) календарных дней. В течение 12 (двенадцати) месяцев с даты оплаты Сервис по запросу с того же адреса направляет новую ссылку. Использование материалов — по разделу 3Д.
3Г.3. Цифровой материал считается предоставленным с момента первого открытия или скачивания файла по ссылке. Этот момент фиксируется Сервисом.
3Г.4. Возврат за цифровой материал.
Об этом порядке Покупатель извещается на странице покупки до оплаты.
3Г.5. Разбор итогового сочинения с правкой — 99 ₽. В состав входят: разбор текста по абзацам с указанием, что исправить (стоимость части — 59 ₽), и до 2 (двух) повторных проверок исправленного текста со сравнением «было → стало» (стоимость каждой — 20 ₽). Повторные проверки доступны в течение 7 (семи) календарных дней с даты оплаты. Разбор формируется автоматически моделями искусственного интеллекта сторонних поставщиков (порядок передачи текста — в Политике в отношении обработки персональных данных). Это ориентир для самопроверки, а не оценка экспертов на экзамене.
3Г.6. Возврат за разбор. Если разбор не начат, стоимость возвращается полностью. После выдачи разбора и до истечения 7 дней возвращается стоимость неиспользованных повторных проверок. Если разбор или проверка не соответствуют составу, указанному в пункте 3Г.5, Покупатель по своему выбору вправе потребовать повторного разбора или вернуть стоимость соответствующей части. Повторные проверки, не использованные в течение 7 дней, считаются предоставленными: Сервис был готов их выполнить в течение всего срока.
3Г.7. Кассовый чек выдаётся с наименованием конкретного материала или услуги.
3Д.1. Материалы библиотеки (в составе тарифа) и цифровые материалы Разовых покупок предоставляются для личного некоммерческого использования. В части, в которой материалы являются объектами авторского права, в том числе составными произведениями, Продавец предоставляет Пользователю (Покупателю) простую (неисключительную) лицензию на следующие способы использования: воспроизведение — сохранение файлов на своих устройствах и печать — для собственного обучения или обучения своих детей. Территория — весь мир, срок — срок действия исключительного права. Вознаграждение включено в стоимость Подписки или Разовой покупки.
3Д.2. Пользователь, который ведёт занятия (педагогический работник, репетитор), вправе печатать материалы в количестве, необходимом для своих учеников, безвозмездно раздавать им распечатки и показывать материалы на занятиях.
3Д.3. Не допускаются: продажа материалов и распечаток; публикация материалов в открытом доступе (на сайтах, в социальных сетях, каналах, файлообменниках); передача файлов в электронном виде третьим лицам; удаление обозначений Сервиса.
3Д.4. После окончания Подписки ранее скачанные файлы остаются у Пользователя, и их можно использовать на условиях этого раздела. Новые материалы библиотеки после окончания Подписки не скачиваются.
3Е.1. Если Покупатель в течение 30 (тридцати) календарных дней до своей первой оплаты Подписки, Кода или Подарочного доступа оплатил Разовые покупки с того же адреса электронной почты или из той же учётной записи, цена этой первой оплаты уменьшается на сумму таких Разовых покупок (скидка). Цена со скидкой показывается до оплаты. Покупка со скидкой стоит не меньше 1 ₽.
3Е.2. Учитываются Разовые покупки, которые на момент оплаты не возвращены. Скидка предоставляется один раз, не распространяется на Места, не выплачивается деньгами и не передаётся другим лицам.
3Е.3. При возврате покупки, оплаченной со скидкой, возвращается фактически уплаченная за неё сумма, а при отказе от неё по статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» — часть этой суммы за неиспользованный период. Разовая покупка, учтённая в скидке, возвращается по правилам раздела 3Г без пересчёта цены Подписки.
3Ж.1. Покупатель, достигший 14 лет, вправе самостоятельно оплатить из собственных средств (заработка, стипендии, иных доходов, а также средств, предоставленных ему законным представителем для свободного распоряжения): Подписку стоимостью до 890 ₽ включительно для себя (тарифы «Школьный», «Про» на 30 дней, «Про до 3 декабря»), Код этих тарифов для себя и Разовые покупки (подпункты 1 и 4 пункта 2 статьи 26, пункт 2 статьи 28 Гражданского кодекса РФ).
3Ж.2. Сезонные тарифы, тариф «Максимум», Подарочный доступ и Места оплачивает лицо, достигшее 18 лет. За Пользователя младше 14 лет оплату совершает его законный представитель.
3Ж.3. Перед оплатой Покупатель подтверждает соответствие этим условиям отметкой на странице оплаты.
3Ж.4. Законный представитель Покупателя или Пользователя младше 18 лет вправе потребовать полного возврата оплаты, совершённой без его ведома, в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты оплаты. Для этого он направляет запрос на info@neuromisha.ru с указанием даты и суммы оплаты и адреса электронной почты, указанного при оплате, или идентификатора Пользователя. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата; доступ по этой оплате прекращается. Это условие не ограничивает прав, предоставленных законом.
Сервис предоставляет новым Пользователям пробный период — 3 (три) календарных дня бесплатного доступа к функциям тарифа «Про». Пробный период включается автоматически, когда Пользователь, зарегистрированный на тарифе «Старт», впервые достигает лимита функций ИИ или пробных экзаменов этого тарифа либо впервые пытается выбрать больше предметов, чем допускает этот тариф (п. 3.7); три дня отсчитываются с момента включения, о чём Сервис сообщает в Личном кабинете. Привязка платёжной карты не требуется.
По окончании пробного периода доступ к платным функциям автоматически прекращается, а учётная запись переходит на бесплатный тариф «Старт». Для продолжения использования платных функций Пользователь оформляет Подписку в порядке, предусмотренном разделом 3.
Для доступа по Коду семидневный срок гарантии исчисляется с даты активации Кода (п. 3А.7). Условия возврата за Коды, Разовые покупки и покупки со скидкой установлены разделами 3А–3Г и 3Е; по возврату законному представителю — пунктом 3Ж.4.
Порядок обращения за возвратом по гарантии — тот же, что описан ниже в настоящем разделе.
Кроме того, в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Пользователь вправе отказаться от услуги в любой момент. В этом случае возвращается стоимость неиспользованного периода Подписки за вычетом фактически понесённых Продавцом расходов.
Для возврата необходимо направить запрос на адрес электронной почты info@neuromisha.ru с указанием:
Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения запроса лицу, которое произвело оплату, и тем же способом: при оплате банковской картой — на эту карту, при оплате через СБП — на счёт, с которого был совершён платёж. Срок зачисления средств после распоряжения Продавца зависит от банка.
Подписка не продлевается автоматически, повторных списаний нет. По окончании оплаченного периода доступ переходит на бесплатный тариф «Старт» без каких-либо действий Пользователя. Пользователь вправе в любой момент отказаться от Подписки, направив запрос на info@neuromisha.ru; денежные средства возвращаются в порядке раздела 5.
Сервис обязуется обеспечивать доступ Пользователя к функциям Подписки в течение оплаченного периода и применять разумные меры для бесперебойной работы.
Сервис не гарантирует Пользователю достижения конкретного балла на Едином государственном экзамене или ином экзамене. Итоговый результат зависит от усилий Пользователя, исходного уровня подготовки и иных факторов, находящихся вне контроля Сервиса.
Учебные материалы и автоматически сформированные рекомендации Сервиса носят обучающий характер и не являются официальными материалами ФИПИ. Сервис прилагает усилия для точности материалов. Об ошибке в материале или в ответе к заданию Пользователь может сообщить на info@neuromisha.ru; Сервис исправляет подтверждённые ошибки в разумный срок.
Сервис не несёт ответственности за невозможность использования функций в случае сбоев на стороне Пользователя (отсутствие интернета, неисправность устройства, ограничения провайдера и т. п.), а также в случае форс-мажорных обстоятельств.
Положения настоящего раздела не ограничивают права Пользователя как потребителя, которые законодательство Российской Федерации не позволяет ограничить договором, в том числе права, предусмотренные статьёй 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Персональные данные, необходимые для заключения и исполнения Оферты (адрес электронной почты для кассовых чеков, Кода и ссылки на файл; сведения о платеже и заказе), обрабатываются для исполнения договора и обязанностей Продавца по законодательству о контрольно-кассовой технике (пункты 5 и 2 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ). Отдельного согласия на такую обработку не требуется. Порядок, цели и сроки обработки установлены Политикой в отношении обработки персональных данных. Если для отдельной обработки требуется согласие, оно даётся отдельно от акцепта Оферты в порядке, установленном Согласием на обработку персональных данных.
Сервис вправе изменять Оферту. Новая редакция размещается на странице neuromisha.ru/offer и вступает в силу с указанной в ней даты. Новая редакция применяется к покупкам, оплаченным после вступления её в силу. Условия уже оплаченных Подписок, Кодов и Разовых покупок она не меняет, за исключением изменений, улучшающих положение Пользователя. Предыдущие редакции доступны по ссылкам на странице Оферты:
Продавец по настоящей Оферте:
По всем вопросам, связанным с настоящей Офертой, оплатой, возвратом и работой Сервиса, обращайтесь по адресу электронной почты info@neuromisha.ru. Срок ответа на обращения — не более 3 (трёх) рабочих дней.