Пользователь — учитель, репетитор или организация (школа, учебный центр), которые завели кабинет в разделе «НейроМиша для образования» по адресу neuromisha.ru/business/app/, а также преподаватели, которых владелец кабинета пригласил в свою команду. Дальше в тексте — «Учитель».
НейроМиша предоставляет Учителю кабинет, в котором можно вести учеников и классы, выдавать работы, в том числе домашнюю работу по ссылке, проверять развёрнутые ответы с помощью ИИ по критериям ФИПИ или собственной рубрике и смотреть аналитику по номерам заданий.
Эти условия — публичная оферта (статья 437 Гражданского кодекса РФ). Учитель принимает их при регистрации кабинета, отметив согласие с ними на странице регистрации, а владелец уже созданного кабинета — при первом входе после публикации условий. Оплата платного тарифа также означает принятие условий. Для тарифа «Школа» условия действуют как приложение к договору, если договор не устанавливает иное.
Учитель, который ведёт занятия как физическое лицо для личных нужд, пользуется правами потребителя; условия ниже их не ограничивают.
2. Тарифы
Тарифы различаются объёмом ИИ-проверок в месяц, числом учеников в кабинете и числом преподавателей. Сама проверка на всех тарифах одинаковая.
Тариф
Цена
ИИ-проверок
Учеников
Преподавателей
Пробный
0 ₽, 14 дней
25 за пробный срок
до 10
1
Репетитор
1 490 ₽ в месяц или 14 900 ₽ в год
400 в месяц
до 40
1
Студия
4 900 ₽ в месяц или 49 000 ₽ в год
1 500 в месяц
до 150
до 5
Школа
14 900 ₽ в месяц или 149 000 ₽ в год
6 000 в месяц
без ограничения
до 25
Пробный тариф
Действует 14 дней с регистрации кабинета, оплата и карта не нужны.
За пробный срок доступно 25 ИИ-проверок работ.
Классов (групп) — без ограничения, учеников в кабинете — до 10, преподаватель — 1.
Банк заданий — фиксированная пробная подборка, одинаковая для всех пробных кабинетов.
Бесплатный уровень после пробного срока
Если по окончании 14 дней тариф не оплачен, кабинет переходит на бесплатный уровень без срока действия. На тот же уровень переходит кабинет, у которого закончился оплаченный период платного тарифа. Автоматических списаний нет.
Доступен 1 активный класс до 10 учеников и домашняя работа по ссылке с автоматической проверкой кратких ответов по эталону Учителя. Новая работа выдаётся только активному классу; по работам без класса, выданным раньше, ответы не принимаются.
Банк заданий — та же пробная подборка, что в пробный срок, до 40 заданий из банка в работы за сутки.
ИИ-проверка работ и распознавание фотографий закрыты.
Остальные классы не удаляются: они переходят в режим «только чтение», приём домашних работ по ним закрыт. Какой класс оставить активным, Учитель выбирает сам.
Классы и ученики сверх лимита не удаляются, но новые не добавляются, пока кабинет на бесплатном уровне.
Платные тарифы
Классов — без ограничения, доступен весь банк заданий.
Годовая оплата равна стоимости десяти месяцев.
Дополнительный пакет на 1 000 ИИ-проверок стоит 2 900 ₽ и покупается поверх любого платного тарифа. Пакет добавляет только проверки: лимиты учеников и преподавателей остаются тарифными.
Цены окончательные. НейроМиша применяет упрощённую систему налогообложения: НДС не облагается, счёт и акт выставляются без него.
Требует решения. На странице тарифов сказано, что дополнительный пакет не сгорает вместе с месяцем и переносится на следующий. В B2B_PLANS пакета нет, а обнуление расхода в конце периода (ensurePeriod) пакет не учитывает — до публикации нужно сверить обещание с тем, как пакет будет начисляться.
Места для учеников
Доступ «Про» для своих учеников Учитель может оплатить пакетом кодов — Местами — на условиях публичной оферты, раздел 3В: от 3 мест, 249 ₽ за место на 30 дней или 349 ₽ за место с доступом до 3 декабря 2026 года (не меньше 30 дней). Места вправе купить любое лицо, достигшее 18 лет; кабинет учителя для этого не нужен.
Коды раздаёт сам Учитель. Имена, фамилии и другие сведения об учениках НейроМиша при покупке не запрашивает.
Ученик активирует код в своей учётной записи и пользуется сервисом как обычный пользователь. Учитель видит только число активированных кодов и статус каждого кода — без сведений об ученике и его занятиях.
Если ученик сам сдаёт работы в кабинет Учителя, эти работы обрабатываются по поручению Учителя по разделу 5.
За неактивированные коды деньги возвращаются полностью в любой момент, за активированные — по разделу 5 оферты.
3. Что считается проверкой
Одна работа — одна проверка. Число критериев не влияет. Повторная проверка той же работы после правок ученика считается новой.
Страницы не считаются отдельно. Работа на нескольких листах распознаётся постранично, но проверка остаётся одной. Распознавание фотографий остаток не уменьшает.
Сбой не списывается. Если проверка не дошла до конца, списанная проверка возвращается, и работу можно отправить заново.
Краткие ответы в домашней работе по ссылке сверяются с эталоном Учителя без ИИ и ИИ-проверкой не считаются.
Расчётный период и остаток
На платных тарифах проверки выдаются на расчётный период длиной 30 дней. Период отсчитывается от его начала в кабинете, а не с первого числа календарного месяца. В начале нового периода расход обнуляется: неизрасходованные проверки прошлого периода на следующий не переносятся.
Остаток проверок виден в кабинете. Когда он исчерпан, новые работы сохраняются, но ИИ-проверка не запускается до начала следующего периода, покупки пакета или перехода на старший тариф.
4. Оплата, смена тарифа и отказ
Как подключить или сменить тариф
Сейчас это делается письмом на info@neuromisha.ru: НейроМиша выставляет счёт и переключает кабинет вручную. Данные, ученики и проверенные работы при этом остаются на месте. Оплаты прямо в кабинете пока нет.
На тарифах «Студия» и «Школа» выставляется счёт на организацию или ИП. Доступ открывается после поступления оплаты.
На тарифе «Школа» договор и акт оформляются вместе со счётом, на «Студии» договор оформляется по запросу.
Автоматических списаний нет: каждый период оплачивается отдельно.
Требует решения. На странице тарифов сказано, что оплата картой доступна на всех платных тарифах, а в кабинете — что оплаты в кабинете пока нет и тариф меняется письмом. Нужно решить, обещать ли в условиях оплату картой и каким способом она проводится.
Переход между тарифами
При переходе на более высокий тариф остаток оплаченного периода засчитывается в счёт нового, доплачивается разница. Переход на более низкий тариф вступает в силу со следующего периода.
Если тариф не продлён
Кабинет переходит на бесплатный уровень (раздел 2): один активный класс до 10 учеников, домашняя работа по ссылке и пробная подборка банка заданий, ИИ-проверки не запускаются. История, проверенные работы и рецензии сохраняются, остальные классы остаются в режиме «только чтение». Уже выданные ученикам ссылки на рецензии продолжают открываться. Карточку ученика вместе с его работами можно удалить в любой момент, в том числе после отказа от тарифа.
Отказ от тарифа и возврат
Учитель вправе отказаться от платного тарифа в любой момент, написав на info@neuromisha.ru с адреса владельца кабинета. Возвращается стоимость неиспользованной части оплаченного периода — пропорционально оставшимся дням — за вычетом фактически понесённых НейроМишей расходов. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 календарных дней с получения запроса; организации или ИП — на счёт, с которого пришла оплата. После возврата кабинет переходит на бесплатный уровень. Если оплата не прошла или доступ не открылся по вине НейроМиши, оплата возвращается полностью.
5. Персональные данные учеников
Кто оператор
В отношении персональных данных учеников, которых Учитель заводит в кабинете или которые сдают работу по его ссылке, оператором является Учитель: он решает, кого и зачем учить, какие работы выдавать и что хранить. НейроМиша обрабатывает эти данные по поручению Учителя (часть 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных») и только для работы кабинета.
В отношении данных самого Учителя и его коллег — адреса почты, имени, пароля, журнала входов и действий в кабинете — оператором является НейроМиша. Подробнее — в Политике обработки персональных данных, раздел 13.
Какие данные обрабатываются
Имя или ник ученика. Фамилия для работы кабинета не нужна и не запрашивается; при сдаче работы по ссылке также не запрашиваются почта, телефон и дата рождения.
Ответы на задания и работы, результат проверки и баллы, дата сдачи.
То, что Учитель сам вносит в карточку ученика: класс, предметы, целевой балл, почта родителя, контакт для связи, заметка. Все эти поля необязательные.
Для страниц работ, загруженных фотографией, — миниатюра и распознанный текст. Полноразмерные фотографии не хранятся.
Личный код из пяти знаков, который ученик получает после первой сдачи по ссылке. На сервере хранится только его хеш.
Технические журналы: журнал событий кабинета, журнал безопасности сервера, счётчик попыток сдачи по ссылке. Счётчик ведётся по хешу IP-адреса с секретной солью, сам адрес в счётчик не записывается.
Цели обработки
Предоставление сервиса Учителю: хранение и показ данных Учителю, выдача работ и приём ответов, автоматическая сверка кратких ответов с эталоном, ИИ-проверка развёрнутых ответов, аналитика по классу и номерам заданий, удаление данных. В другие цели, в том числе в рекламу и рассылки, данные учеников не используются.
ИИ-проверка и распознавание
Для ИИ-проверки языковой модели передаются текст задания, ответ ученика и критерии оценивания, для распознавания — изображение страницы работы. Имя ученика и данные его карточки в запрос на проверку не включаются.
Проверку и распознавание выполняют модели сторонних поставщиков, к которым запрос уходит за пределы Российской Федерации: Groq Inc. и OpenAI, L.L.C. (Соединённые Штаты Америки), Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Basic Technology Research Co., Ltd. (Китайская Народная Республика) — в зависимости от модели, выбранной для проверки. Распознавание фотографий выполняет модель с поддержкой изображений одного из этих поставщиков. Передача выполняется по поручению Учителя; если для неё нужно согласие ученика или его законного представителя, в том числе на трансграничную передачу, его получает Учитель.
Требует решения. Сверить перечень поставщиков с моделями, которые фактически включены на сервере для кабинета (LLM_MODEL и модель распознавания в functions/api/b2b), и до публикации дополнить раздел 13 Политики ИИ-проверкой работ в кабинете.
Сроки хранения
Ответы, сданные по ссылке, и личные коды удаляются автоматически через 12 месяцев после закрытия работы Учителем; если работа не закрыта — через 12 месяцев после срока сдачи, а если срок не указан — после создания работы. Балл за работу при этом остаётся в журнале Учителя.
Ученики, пришедшие по ссылке и не подтверждённые Учителем, удаляются вместе со своими ответами.
Остальные данные кабинета хранятся, пока действует кабинет или пока их не удалит Учитель. Карточку ученика вместе с его работами Учитель может удалить в любой момент, сдачу работы — снять.
Журналы безопасности сервера — до 12 месяцев.
Журнал событий кабинета хранится, пока действует кабинет, и удаляется вместе с ним.
Кабинет целиком удаляется по запросу владельца кабинета на info@neuromisha.ru с адреса, на который зарегистрирован кабинет. Данные кабинета, в том числе данные учеников, уничтожаются в течение 30 календарных дней с получения запроса, кроме сведений, которые НейроМиша обязан хранить по закону (данные об оплате). Так же поступают данные кабинета при прекращении поручения.
Условия поручения
Принимая эти условия, Учитель поручает НейроМише обработку персональных данных учеников на следующих условиях (часть 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ):
Действия с данными: запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление доступа Учителю и приглашённым им преподавателям, передача поставщикам моделей ИИ для проверки и распознавания), блокирование, удаление, уничтожение. Сбор данных выполняет Учитель или сам ученик при сдаче работы по ссылке.
Цели: только те, что перечислены выше в подразделе «Цели обработки».
Конфиденциальность: НейроМиша не раскрывает данные учеников третьим лицам и не распространяет их без указания Учителя, кроме случаев, предусмотренных законом.
Безопасность: НейроМиша обеспечивает безопасность данных при обработке и выполняет требования статьи 19 Федерального закона № 152-ФЗ — меры перечислены ниже в подразделе «Меры защиты».
Подтверждение мер: по запросу Учителя в течение срока поручения НейроМиша сообщает, какие меры защиты принимаются, и предоставляет сведения о выполнении требований этого раздела.
Инциденты: о неправомерной или случайной передаче (предоставлении, распространении, доступе) данных учеников, повлёкшей нарушение их прав, НейроМиша уведомляет Учителя по адресу владельца кабинета незамедлительно, не позднее 24 часов с момента выявления, и сообщает, что известно о причинах и принятых мерах (часть 3.1 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ).
Срок: поручение действует, пока действует кабинет. При удалении кабинета данные уничтожаются, как указано выше.
Меры защиты
Данные кабинета хранятся на сервере, расположенном в Российской Федерации.
Соединение защищено (HTTPS).
Таблицы кабинета закрыты от прямого доступа: читать и изменять их может только серверная часть сервиса.
Вход в кабинет — через подписанную сессию в cookie HttpOnly, изменяющие запросы защищены от подделки (токен и проверка источника запроса).
Пароли хранятся только в виде хеша, личные коды учеников — тоже.
Число попыток входа, сдачи работы и других запросов ограничено.
Обращения учеников и родителей
С запросом об уточнении или удалении данных ученик или его законный представитель обращается к своему Учителю. Если обращение пришло в НейроМишу на info@neuromisha.ru, оно передаётся Учителю, а удаление по нему выполняется по указанию Учителя или в случаях, предусмотренных законом.
6. Что берёт на себя Учитель
Учитель самостоятельно определяет законное основание для обработки данных своих учеников и при необходимости получает их согласие. Для несовершеннолетних учеников таким основанием, как правило, служит согласие родителей или законных представителей.
НейроМиша не проверяет наличие согласий и оснований и не запрашивает их копии.
Не вносить в карточку ученика и в задания сведения, которые не нужны для занятий: специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.), паспортные данные, адрес, телефон ученика.
Отвечать за действия преподавателей, которых Учитель пригласил в свой кабинет, и сразу закрывать доступ тем, кто перестал с ним работать.
Хранить пароль в тайне и сообщать на info@neuromisha.ru, если вход в кабинет мог стать известен посторонним.
Передавать ссылки на работы только своим ученикам и не публиковать их в открытом доступе.
7. Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». НейроМиша применяет разумные меры для бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствия сбоев, в том числе у поставщиков языковых моделей.
Оценка, которую предлагает ИИ, — подсказка для Учителя. Итоговый балл ставит и подтверждает Учитель. НейроМиша не отвечает за оценки, выставленные без проверки Учителем, и не гарантирует совпадения с оценкой экспертов на экзамене.
НейроМиша не отвечает за невозможность пользоваться кабинетом из-за сбоев на стороне Учителя или ученика (отсутствие интернета, неисправность устройства, ограничения провайдера) и из-за обстоятельств непреодолимой силы.
Положения этого раздела не ограничивают права Учителя как потребителя, которые законодательство Российской Федерации не позволяет ограничить договором.
8. Изменение условий
НейроМиша может изменять эти условия. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты вступления в силу и применяется к периодам, оплаченным после этой даты. Условия уже оплаченного периода новая редакция не меняет, кроме изменений в пользу Учителя.
Лимиты и состав платного тарифа, действовавшие на дату оплаты, не уменьшаются до конца оплаченного периода. Новые значения для следующих оплат публикуются на странице тарифов не менее чем за 10 календарных дней до вступления в силу.
Пробный срок и бесплатный уровень предоставляются безвозмездно; их лимиты НейроМиша вправе изменить, опубликовав новые значения на странице тарифов и в этих условиях.
Если в оплаченный период ИИ-проверка или распознавание становятся недоступны, в том числе из-за прекращения работы поставщика модели, Учитель вправе потребовать соразмерного уменьшения цены или вернуть стоимость неиспользованной части периода.