Вопросы родителей
Что обычно спрашивают
Если вашего вопроса нет — напишите нам на info@neuromisha.ru, ответим в течение дня. Сроки ЕГЭ 2027, план подготовки по месяцам, родительское собрание, выбор репетитора и налоговый вычет — в разделе «ЕГЭ 2027 для родителей».
Будет ли ИИ-чат безопасен для ребёнка?
+
ИИ-чат уже работает. Опасные запросы — самоповреждение, изготовление оружия и веществ — отсекаются фильтром ещё до ответа модели. Миша сначала даёт подсказку и наводящий вопрос. Переписку видит только ученик: в сводку для родителя она не попадает.
Чем НейроМиша отличается от репетитора?
+
Подписка заметно дешевле регулярных занятий с репетитором, доступ круглосуточный, сложность подстраивается под уровень, а вы видите сводку по ссылке от ребёнка. Но мы не заменяем хорошего репетитора в сложных темах — мы помогаем держать темп каждый день.
Ребёнок не будет просто списывать ответы?
+
Миша ведёт задачу наводящими вопросами и не выдаёт готовый ответ сразу: полный разбор он показывает, если ученик попросит или ошибётся второй раз. Ответы в заданиях кабинет проверяет сам, и в сводке вы видите долю верных.
Как я буду видеть прогресс?
+
Ребёнок создаёт в кабинете ссылку на сводку (Профиль → Показать родителю) и присылает её вам. Для этого ребёнку нужен вход через VK ID, Яндекс или почту. По ссылке видно: основной предмет, сколько заданий решено за 30 дней и какая доля верных, в сколько дней были занятия и до пяти слабых тем. Там же можно оплатить доступ картой или через СБП. Имени, ответов и переписки там нет. Числа — на момент открытия; ссылка действует 30 дней, ребёнок может отозвать её раньше.
Сколько времени нужно заниматься в день?
+
Мы рекомендуем 25–40 минут в день. Кабинет предложит перерыв после долгой сессии или серии ошибок и покажет, сколько дней занятий набрано за неделю.
Можно ли готовиться к нескольким предметам?
+
Да. Доступны все 16 предметов ЕГЭ: на бесплатном тарифе — любой на выбор, с подпиской — все сразу. План строится по предмету и дате экзамена, которые выбрал ребёнок.
Что если ребёнок не хочет заниматься?
+
Поэтому в кабинете есть серии дней, XP, достижения и магазин наград: у каждого занятия виден итог. А сводка по ссылке показывает, как идут занятия, — без ежедневных расспросов.
Можно ли вернуть деньги?
+
Да. Всю сумму вернём в течение 7 дней после оплаты, без объяснения причин. Позже — стоимость неиспользованного периода (статья 32 закона «О защите прав потребителей»). Письмом на info@neuromisha.ru с адреса, указанного при оплате; деньги вернутся тем же способом, которым вы платили, в течение 10 календарных дней. Полные условия — в оферте. Автопродления нет, списание одно. Начать можно бесплатно, без платежа. Вопросы — info@neuromisha.ru, отвечаем в течение 3 рабочих дней.
