Социальные нормы. Отклоняющееся поведение. Социальный контроль

Социальная норма — правило поведения, которое сложилось в обществе или установлено им и регулирует отношения людей в типичных, повторяющихся ситуациях. Норма отвечает на вопрос «как следует поступать», а не «как поступают на самом деле».

Признаки нормы, которые нужно уметь назвать:

— общезначимость: норма рассчитана на всех, кто оказался в такой ситуации, а не на одного человека;

— обязательность: от человека ожидают соблюдения (у права она обеспечена принуждением, у морали и обычая держится на общественном мнении);

— устойчивость и повторяемость: правило действует не один раз, а постоянно;

— наличие санкций: за нормой стоит ожидаемая реакция окружения или государства на соблюдение и на нарушение.

Три понятия легко перепутать с нормой. Привычка — личная манера человека (пить кофе перед уроком): ею никто не обязан следовать. Статистика — то, как люди поступают на самом деле: даже если большинство иногда опаздывает, норма «приходить вовремя» остаётся нормой, а опоздание — её нарушением. Ценность — то, что общество считает важным (честность, знание); норма — конкретное правило, которое из ценности вытекает («не списывай на контрольной»).

Нормы человек усваивает в ходе социализации: в семье, школе, среди сверстников, из книг и интернета. Усвоенная норма становится внутренним убеждением: её соблюдает совесть, а не страх наказания. На этом держится самоконтроль.

Нормы делят по тому, кто их создаёт, как они выражены и чем поддерживаются. На ЕГЭ почти всегда нужно определить вид нормы по примеру или различить два соседних вида.

— Обычаи: исторически сложившиеся и ставшие привычными способы поведения, которые массово воспроизводятся в похожих ситуациях. Пример: угощать гостя чаем, снимать обувь, входя в дом. Поддерживаются привычкой и мнением окружающих.

— Традиции: передающиеся от поколения к поколению элементы культуры, ценности и образцы поведения, включая обряды (присяга, вручение аттестата). Традиция несёт преемственность и связывает нынешних людей с прошлым. Пример: празднование Нового года, школьный «последний звонок». Обычай говорит, как принято делать, традиция — ещё и что именно сохраняется.

— Нормы этикета: правила вежливости и внешнего поведения: приветствие, обращение, поведение за столом, деловая переписка. Нарушение вызывает неловкость и неодобрение, но не наказание. В пособиях этикет относят к обычаям или к морали.

— Нормы морали: представления о добре и зле, долге, справедливости. Они охватывают всё поведение человека, нигде не записаны, поддерживаются совестью и общественным мнением. Пример: не обманывать друга, помогать слабому.

— Нормы права: общеобязательные правила поведения, установленные или санкционированные государством, выраженные в нормативных актах и обеспеченные государственным принуждением. Пример: обязанность платить законно установленные налоги.

— Религиозные нормы: предписания вероучения, которые содержатся в священных текстах и поддерживаются верой и авторитетом религиозной общины. Пример: соблюдение поста. Они обязательны для верующих, а не для всего общества.

— Корпоративные нормы: правила организации или объединения (устав, кодекс, правила внутреннего распорядка, регламент клуба). Санкции — те, что предусмотрены самой организацией: замечание, выговор, исключение.

Иногда выделяют ещё политические и эстетические нормы, но в заданиях они редки. Рабочее правило: смотри, кто поддерживает норму и какой санкцией. Государство и принуждение — право; совесть и общественное мнение — мораль; вероучение и община — религиозная норма; устав и руководитель объединения — корпоративная; «так принято» — обычай; передача из поколения в поколение — традиция.

Чаще всего в суждениях сравнивают право и мораль. Сравни их по пяти признакам.

— Источник и форма. Право устанавливает или санкционирует государство; оно выражено в нормативных актах и должно быть опубликовано: неопубликованные законы не применяются, а акты, затрагивающие права и обязанности человека, без официального опубликования применяться не могут (ст. 15 Конституции РФ). Мораль складывается в обществе стихийно и нигде не записана.

— Обязательность. Законы и Конституцию обязаны соблюдать органы власти, должностные лица, граждане и их объединения (ст. 15 Конституции РФ). Обязательность морали держится на совести и мнении окружающих.

— Обеспечение. Право защищено принуждением государства: судом, штрафом, арестом, лишением свободы. Мораль защищена общественным осуждением и внутренним чувством стыда. Осуждение бывает тяжёлым, но юридической силы не имеет.

— Определённость. Право точно описывает, что и в каких пределах нужно делать и какая за нарушение последует мера. Мораль задаёт общие ориентиры: «будь честным».

— Изменение. Право меняют по процедуре, мораль меняется постепенно, вместе с представлениями общества.

Пересекаются они не полностью. Кража и убийство запрещены и правом, и моралью. Обман друга, неблагодарность, равнодушие к чужой беде аморальны, но правонарушениями не являются. Поэтому верны утверждения «нормы права и морали могут совпадать по содержанию» и «нарушение морали не всегда влечёт юридическую ответственность», а неверно «все моральные нормы закреплены в законах».

Религиозные нормы и право тоже различаются. По Конституции РФ Россия — светское государство: никакая религия не может устанавливаться в качестве государственной или обязательной, а религиозные объединения отделены от государства и равны перед законом (ст. 14). Религиозное предписание обязывает верующего перед общиной и Богом, но государство не принуждает к его соблюдению и не отменяет закон ссылкой на вероучение.

Санкция — реакция общества, группы или государства на поведение человека: она поощряет соблюдение нормы или наказывает за нарушение. Санкция не обязательно наказание. Её классифицируют по двум основаниям сразу.

По характеру: позитивные санкции поощряют (за соблюдение нормы или выдающиеся достижения), негативные наказывают или осуждают (за нарушение). По источнику и форме: формальные исходят от официальных организаций и применяются по установленной процедуре, неформальные исходят от окружающих людей без процедуры. Получается четыре вида:

— формальные позитивные: государственная награда, диплом победителя олимпиады, повышение в должности, премия, благодарность в приказе;

— формальные негативные: штраф, арест, лишение свободы, выговор приказом, отчисление, лишение права участвовать в соревнованиях;

— неформальные позитивные: похвала, одобрение друзей, благодарность соседей, уважение коллектива;

— неформальные негативные: осуждение, насмешка, бойкот, холодное отношение, замечание от соседа во дворе.

Есть и внутренние санкции: гордость за честный поступок и стыд за плохой, без участия других людей.

Ловушки. Суждение «позитивные санкции применяются за нарушение норм» ложно: позитивные связаны с соблюдением нормы и одобряемыми достижениями, за нарушение следуют негативные. Формальной санкция бывает не только у государства: выговор директора, исключение из спортивной секции — формальные санкции организаций.

Закон тоже устанавливает рамки для санкций, и школа — хороший пример. За нарушение устава и правил внутреннего распорядка к обучающимся могут быть применены меры дисциплинарного взыскания: замечание, выговор, отчисление (ч. 4 ст. 43 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации»). Они не применяются к обучающимся дошкольного и начального общего образования и к обучающимся с ограниченными возможностями здоровья с задержкой психического развития и различными формами умственной отсталости (ч. 5), не допускаются во время болезни и каникул (ч. 6). Отчисление несовершеннолетнего допускается только с пятнадцати лет и за неоднократные проступки, если другие меры не помогли (ч. 8). Смысл ограничений в том, что формальная санкция должна быть соразмерной и применяться по правилам.

Нормы нужны, чтобы люди могли предсказывать поведение друг друга и действовать сообща. Главные функции:

— регулятивная: норма задаёт образец действий в типовой ситуации. Правило очереди снимает спор, кто первый;

— ценностно-ориентирующая: норма показывает, какое поведение одобряется, и передаёт ценности. Уважение к старшим несёт ценность заботы о поколениях;

— интегративная: общие нормы объединяют людей в группу и создают чувство «мы». Правила класса и команды поддерживают единство;

— охранительная: норма защищает важные для общества ценности и интересы. Запрет убийства охраняет жизнь человека.

Ловушка заданий: путают функцию, признак и вид. «Обязательность» — признак нормы, «регулятивная» — функция, «правовая» — вид. Читай суждение слово за словом и сверяй с этими тремя рядами.

Отклоняющееся (девиантное) поведение — поведение, которое не соответствует общепринятым или официально установленным нормам. Оценка зависит от места и времени: поступок, допустимый в одном обществе или эпохе, в другом считают отклонением. «Отклоняющееся» не значит «обязательно плохое».

По оценке выделяют два вида. Негативное отклонение нарушает нормы и причиняет вред человеку или обществу: кража, мошенничество, хулиганство, насилие, употребление наркотиков. Позитивное отклонение выходит за рамки привычного, но одобряется обществом и не вредит: научное открытие, подвиг спасателя, рекордное достижение, смелая реформа.

Негативное отклонение делят по формам (набор и названия в пособиях немного различаются, поэтому в задании опирайся на признак из условия):

— делинквентное (противоправное) — нарушение правовых норм, обычно менее тяжкое, чем преступление: мелкое хулиганство, нарушение общественного порядка. Иногда так называют любое нарушение закона несовершеннолетним;

— криминальное (преступное) — деяния, запрещённые Уголовным кодексом РФ;

— аддиктивное — зависимость от психоактивных веществ или от определённого вида деятельности: алкоголизм, наркомания, игромания, зависимость от азартных игр и гаджетов;

— суицидальное — действия, направленные на лишение себя жизни, включая попытки.

Граница между проступком и преступлением проходит по закону. Преступлением признаётся виновно совершённое общественно опасное деяние, запрещённое Уголовным кодексом под угрозой наказания (ч. 1 ст. 14 УК РФ). Не является преступлением деяние, которое формально содержит признаки преступления, но в силу малозначительности не представляет общественной опасности (ч. 2 ст. 14). Административным правонарушением признаётся противоправное виновное действие или бездействие, за которое установлена административная ответственность (ч. 1 ст. 2.1 КоАП РФ).

Уголовной ответственности подлежит лицо, достигшее ко времени совершения преступления шестнадцати лет (ч. 1 ст. 20 УК РФ); с четырнадцати лет — за перечисленные в законе деяния, среди которых убийство, кража, грабёж, разбой, вымогательство, вандализм (ч. 2 ст. 20). Административной ответственности подлежит лицо, достигшее шестнадцати лет (ч. 1 ст. 2.3 КоАП РФ). Подростка в возрасте от шестнадцати до восемнадцати лет комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав с учётом обстоятельств дела и данных о нём может освободить от административной ответственности, применив меру воздействия, предусмотренную законодательством о защите прав несовершеннолетних (ч. 2 ст. 2.3 КоАП РФ).

Не всякое отклонение — правонарушение: опоздание на урок или нарушение дресс-кода нарушают корпоративные нормы школы и правила этикета, но не закон. И не всякое правонарушение — преступление: превышение скорости — административное правонарушение, разбой — преступление.

Причины отклонений ищут в обществе, семье, психологии человека. Для ЕГЭ важны социальные объяснения.

Французский социолог Эмиль Дюркгейм ввёл понятие аномии: это состояние общества, в котором старые нормы разрушаются, а новые ещё не сложились, поэтому человек не понимает, как поступать. В периоды резких перемен (реформ, кризисов, быстрой смены технологий) отклонений становится больше.

Американский социолог Роберт Мертон показал, как человек приспосабливается, когда общество требует достичь успеха, а законных путей к нему недостаточно. Он выделил пять типов приспособления по отношению к целям общества и институционально одобряемым средствам их достижения:

— конформизм: принимает и цели, и средства;

— инновация: принимает цель, но отвергает одобряемые средства (хочет «успеха» и идёт на обман или мошенничество);

— ритуализм: отказывается от цели, но механически соблюдает правила (формально выполняет требования без стремления к результату);

— ретритизм («уход»): отвергает и цели, и средства (уход в зависимость, бродяжничество);

— мятеж: отвергает прежние цели и средства и предлагает новые (протестные и революционные движения).

Говард Беккер («Аутсайдеры», 1963), автор теории «ярлыков», писал, что отклонение — не свойство поступка, а результат того, что группа применяет к человеку правила и наклеивает ярлык «нарушителя»; приняв ярлык, человек может и дальше вести себя в соответствии с ним. Поэтому наказание без поддержки и возвращения в группу иногда лишь закрепляет отклонение.

Среди факторов риска чаще называют неблагополучную семью, дефекты воспитания, влияние сверстников, безработицу и бедность, разрыв между целями и возможностями, влияние СМИ и интернета. Профилактика строится на тех же основаниях: воспитание в семье и школе, занятость и досуг подростков, правовая грамотность, психологическая помощь, возвращение в общество (ресоциализация) тех, кто нарушил закон. В заданиях 19 и 20 эти меры годятся для примеров и суждений.

Социальный контроль — механизм, с помощью которого общество поддерживает порядок и побуждает людей соблюдать нормы. Он состоит из норм, санкций и тех, кто санкции применяет. Работает до нарушения (ожидание осуждения удерживает человека) и после него (поощрение или наказание).

По источнику различают три уровня:

— внутренний контроль, или самоконтроль: человек сам оценивает поступки по усвоенным нормам, совесть и стыд удерживают его даже без свидетелей. Самый надёжный и дешёвый вид;

— неформальный контроль: исходит от семьи, друзей, соседей, коллег, общественного мнения, сетевых сообществ. Процедур нет, санкции — одобрение, похвала, осуждение, бойкот. Слабеет там, где люди анонимны (в большом городе, в сети);

— формальный контроль: осуществляют организации, наделённые правом применять санкции по заранее известным правилам: суд, полиция, прокуратура, школа, работодатель, налоговая служба. Его санкции одинаковы для всех, но их применение требует затрат, поэтому к нему прибегают, когда двух других уровней недостаточно.

Функции контроля: поддержание порядка, профилактика нарушений, защита прав людей, передача ценностей, возвращение нарушителей к соблюдению норм. Контроль не сводится к наказанию: награды и благодарности тоже направляют поведение.

У контроля есть границы. Слишком слабый контроль поощряет нарушителей: растёт число правонарушений, падает доверие. Слишком жёсткий подавляет инициативу и мешает позитивным отклонениям, на которых держится развитие. Государство тоже ограничено правом: права и свободы человека могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо для защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства (ч. 3 ст. 55 Конституции РФ). Пытки, насилие, жестокое или унижающее достоинство наказание недопустимы (ч. 2 ст. 21).

Что считать нормой, а что отклонением, определяет само общество, поэтому границы контроля меняются вместе с нормами. Устойчивое общество ищет баланс между свободой личности и требованиями порядка.

То, что полвека назад было неприлично, сегодня может быть обычным делом, и наоборот. Нормы меняются вместе с условиями жизни: появляются новые технологии, растут города, расширяется международное общение.

Когда норма меняется быстрее привычек людей, возникает напряжение: одни группы держатся за прежние правила, другие принимают новые. Такие конфликты часто даются в текстах заданий 17–20. Чтобы объяснить явление, назови: какая норма меняется, почему и к чему это ведёт.

Конформизм — сознательное принятие норм и мнения большинства; нонконформизм — сознательное несогласие с ними. Ни то ни другое не хорошо и не плохо само по себе: слепое подчинение вредным нормам и отрицание любых правил одинаково опасны. Позитивный нонконформизм — отстаивание более справедливых норм законными способами.

Авторский учебный текст для заданий 17–20 (не из банка ФИПИ): ответь сам, потом сверься с разборами.

Социальный контроль. Каждое общество стремится сделать поведение своих членов предсказуемым. Для этого оно вырабатывает нормы и создаёт систему мер, которые побуждают им следовать. Первая линия контроля проходит внутри человека. В ходе воспитания ребёнок усваивает правила так глубоко, что нарушение вызывает у него стыд и тревогу, даже если никто не видит. Такой самоконтроль — самый дешёвый и самый надёжный вид контроля: он не требует ни надзирателей, ни наказаний.

Вторая линия — окружение. Родители, друзья, соседи, коллеги одобряют одни поступки и осуждают другие. Эти реакции не записаны ни в каких документах, но человек считается с ними, потому что дорожит принадлежностью к группе. Там, где люди хорошо знают друг друга, неформальный контроль работает почти без сбоев; в большом городе, где соседи анонимны, он слабеет.

Когда этих двух линий недостаточно, вступает третья — формальный контроль. Его осуществляют организации, наделённые правом применять санкции по установленным правилам: школа, предприятие, суд, полиция. Такие санкции заранее известны и одинаковы для всех, но их применение требует затрат, а потому государство прибегает к ним в последнюю очередь.

Контроль не сводится к наказанию. Награды, звания, благодарности тоже направляют поведение: они показывают, какие поступки общество ценит. Слишком суровый контроль опасен: он подавляет инициативу, и тогда страдают те, чьё отклонение от привычного ведёт общество вперёд, — изобретатели, реформаторы. Слишком слабый контроль, напротив, поощряет нарушителей. Поэтому устойчивое общество ищет баланс между свободой личности и требованиями порядка.